ArcelorMittal | Reencontro: Festa de confraternização anual
A ArcelorMittal Tubarão é uma empresa pautada por valores e princípios éticos muito fortes, tendo neles referências contínuas para as iniciativas e projetos de comunicação e relações com a sociedade. São iniciativas culturais, sociais, ambientais que se somam compondo uma vasta carteira de projetos.
A valorização dos empregados fundamenta-se nas 10 Diretrizes do Desenvolvimento Sustentável (DDS), estabelecidas a partir dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. As 10 Diretrizes orientam o foco da empresa para uma gestão assertiva das expectativas e necessidades dos stakeholders, regida por uma governança ética e transparente.
Unindo o novo propósito da ArcelorMittal, com os valores da empresa e a integração dos empregados de vários setores junto à diretoria, despertou a necessidade dessa conexão, proporcionando experiência e valorização aos empregados e suas famílias. E diante das mudanças e evolução que a ArcelorMittal vive, enxergou-se a oportunidade de retorno da festa de fim de ano após 08 anos. Um momento de encontro para os novos empregados e de reencontro para os mais antigos, celebração e reflexão diante dos desafios superados.
Em pesquisas de internas da empresa, tivemos manifestações que os empregados gostariam do retorno da confraternização. Então, no mês de julho 2022 foi realizada a reunião de briefing onde a Liga de Marketing recebeu a responsabilidade de apresentar o projeto. A partir daí foram realizadas várias pesquisas, reuniões, visitas técnicas para cumprir o desafio de apresentar o melhor projeto de Festa de Confraternização Anual já realizada para a ArcelorMittal.
Cumprindo essas etapas e depois de várias discussões, a Liga de Marketing apresentou o conceito do evento baseado de que a confraternização precisava ser maior que um evento. Necessitava de um tom a mais, um momento de celebração e agradecimento pelos desafios superados e vitórias alcançadas, mesmo em momentos difíceis, como a pandemia. Um agradecimento ao empregado por ter se adaptado e feito ajustes na sua vida para poder continuar trabalhando e entregando os seus resultados. Um agradecimento a família do empregado pela compreensão e apoio dentro de casa “REENCONTRO – o dia para celebrar nossos valores”.
OBJETIVOS
Realizar a festa de final de ano da ArcelorMittal criando experiência aos convidados e possibilitando através do evento:
Momento de encontrar e de reencontrar, revivendo presencialmente, bons momentos juntos;
Ressignificar o evento;
Celebrar os resultados alcançados;
Mostrar que novos desafios virão, mas que juntos vencerão;
Mostrar que, mesmo os últimos anos terem sido difíceis, a ArcelorMittal continuou inovando para trazer novas soluções em aço. E isso, graças aos seus empregados tão dedicados;
E principalmente focar nas pessoas e mostrar a empresa fazendo um link com o slogan da ArcelorMittal que é Aços inteligentes para as pessoase o planeta.
DESAFIOS
Realizar um evento memorável;
Realizar um mega projeto em dois dias seguidos, para pessoas diferentes, mantendo o mesmo padrão para os dois dias de atendimento, buffet, atrações e de qualidade;
Realizar um evento conceitual temático que envolveu grande infraestrutura e logística;
Reforçar os valores da ArcelorMittal num evento de confraternização de forma leve e sútil;
Descarte adequado de grande volume de resíduos gerados;
Unir ao Reencontro, o evento de reconhecimento dos empregados por tempo de casa, dando maior protagonismo e destaque aos reconhecidos, além de possibilitar a comemoração com seus familiares.
SOLUÇÕES, CONCEPÇÃO E DETALHAMENTO DAS AÇÕES
Como solução criativa e de conceito, a Liga de Marketing propõe como nome do evento “Reencontro ArcelorMittal – um dia para celebrarmos os nossos valores”. Realizado no Pavilhão de Carapina para uma média de mais 5.000 pessoas por dia, sendo empregados e seus dependentes. O evento precisou ser realizado em 2 dias para que todos os empregados pudessem participar, visto que temos os que trabalham por turno.
A confraternização foi um momento de celebração e agradecimento pelos desafios superados e vitórias alcançadas, mesmo em momentos difíceis, como a pandemia. O objetivo era emocionar as pessoas presentes. Impactar e chamar a atenção. Trazer alegria para as pessoas neste reencontro.
O evento teve o seu formato um pouco diferente das confraternizações realizadas em anos anteriores.
Antes, a distribuição de alimentos e bebidas era feita através de fichas. Cada participante tinha direito a uma quantidade de fichas para espetinhos de churrasco, refeição e bebidas.
Desta vez, propomos a manutenção do churrasco, mas em formato de buffet self-service. Apenas a bebida alcóolica com quantidade limitada.
O grande desafio foi manter os pontos abastecidos, durante todo o período do evento, para alimentar mais de 5 mil pessoas por dia.
Além do churrasco, os pontos de buffet eram abastecidos com guarnições como arroz, feijão tropeiro, fritas, pastéis, entre outros. Em determinado momento, era montada uma ilha de massas e também hambúrgueres e cachorro-quente. No espaço kids, foi disposto uma mesa com salada de frutas. Tivemos ainda distribuição de picolés, pipoca e algodão doce.
Para garantir conforto aos convidados, foi montada uma praça de alimentação, com mesas e cadeiras, puffs, lounges, entre outros, totalizando 3 mil lugares para sentar-se. Nesta praça, foi instalado um painel de led para transmissão da programação do palco principal.
Para o serviço de alimentos e bebidas, foram montados 04 pontos de buffet e 03 pontos de bares. No Pavilhão 01, também foram estruturados pontos de bares para serviço a todos.
Tivemos ainda área de atendimento médico, apoio de segurança, sala de achados e perdidos e sala de apoio da produção do evento.
A entrada do evento foi composta por tendas e um pórtico personalizado com a identidade visual do evento. A estrutura de tendas foi essencial para proteção dos convidados contra a chuva.
A estratégia do estacionamento, seguiu a divisão em setores. Contamos com espaço reservado para os ônibus da Satélite, carros em geral, estacionamento para fornecedores, vagas reservadas para pessoas com deficiência e diretoria, além de ponto de embarque e desembarque de carros de aplicativo.
Para os homenageados, que foram reconhecidos no palco integração pelo tempo de serviço na ArcelorMittal Tubarão, foi previsto um painel para o momento de fotos, com seus gestores imediatos e a família.
O espaço kids:
Um espaço com muitos brinquedos, oficina de vivência Lego, distribuição de balões, sala personalizada para amamentação, fraldário, além de um banheiro exclusivo para as famílias e pintura de rosto.
O local também contava com uma praça central para acomodação dos pais e responsáveis que ali ficavam com seus filhos. Para que todos pudessem acompanhar toda programação do evento, foi instalado um painel de led, com a transmissão de tudo que acontecia no palco principal. No espaço kids, foram distribuídos quase 5 mil balões nos 2 dias, mais de 500 pinturas de rosto e 300 atendimentos na oficina de vivência Lego.
Espaço Beleza e Relax:
Para composição do evento, foi pensado em um espaço para um cuidado com a beleza e relaxamento.
O espaço beleza e relax contou com estrutura para maquiagem e penteados e aquele momento para relaxar, com uma massagem especial. Foram cerca de 1700 atendimentos nos dois dias de evento.
O espaço beleza contou com 15 profissionais, já o espaço relax, 10 massagistas profissionais.
Palco Ousadia:
Como uma forma de dar protagonismo ao empregado e demais participantes do evento, foi idealizado o Palco Ousadia. Um palco com as diretrizes da Jornada Cultural, onde as pessoas podiam mostrar o seu talento. A estrutura do palco era composta de backline e rider básico para banda, além de karaokê para os cantores. A abertura do evento também era realizada no palco Ousadia. Foram realizados pelo menos 15 apresentações por dia.
Palco Integração:
O palco Integração era o palco principal do evento. Uma estrutura de 14 metros de largura por 5 metros de profundidade, onde foi realizada a cerimônia oficial, com fala da diretoria da ArcelorMittal e entrega das homenagens aos empregados por tempo de serviço. Contamos ainda com o grande show do artista capixaba Alemão do Forró, valorizando a cultura e o talento regional. Os intervalos eram animados pela DJ Penélope.
Na entrada do evento, foram distribuídos copos sustentáveis para serviço de bebidas, reduzindo significativamente os resíduos gerados.
Grandes números:
– 7 toneladas de carne;
– Mais de 50 churrasqueiros profissionais;
– 20 dias de preparação dos alimentos;
– 25 máquinas de ar condicionado;
– 40.000 picolés;
– 1.000 bastões de led distribuídos;
– 11 dias de montagem;
– Mais de 600 profissionais trabalhando nos dias do evento;
– 507 marmitas doadas, provenientes de alimentos processados e não consumidos;
– 57 ônibus da Satélite por dia de evento;
– Mais de 1000 carros;
– Mais de 500 stories publicados pelos empregados;
– 4700 balões distribuídos;
– 710 atendimentos no Espaço Relax;
– 987 atendimentos no Espaço Beleza;
– Mais de 30 apresentações de empregados no palco Ousadia.
GESTÃO, PLANEJAMENTO E LOGÍSTICA
O planejamento foi fundamental para o sucesso do projeto. Ele resultou num conjunto de soluções que contaram com a cultura, o lazer, a gastronomia, a experiência e o relacionamento como pontos fortes, superando a expectativa de todos os empregados, bem como a aplicação de recursos e tecnologias que transformaram o evento REENCONTRO num marco, considerado o melhor evento de confraternização da história da ArcelorMittal Tubarão sendo avaliado como excelente pela pesquisa de satisfação interna.
Esse case traz em sua execução o desafio de criar desde o conceito, nome e marca de um evento, passando por toda formulação de suas mecânicas e operações, bem como envolve alta complexidade de produção, desde o briefing até a logística de retorno para casa dos participantes, além de um cuidado extra com o público infantil e com pessoas que apresentavam algum tipo de deficiência ou restrição de mobilidade, onde o evento foi adaptado.
O planejamento contou com várias etapas dentre elas as definições assertivas de público alvo, data e local. O cronograma, orçamento, estratégias de divulgação do evento e visitas técnicas foram etapas importantes no processo.
ESTRATÉGIAS E AÇÕES
– Gestão integrada dos parceiros estratégicos (fornecedores, atrações, segurança, transporte e logística etc)
– Gestão do cronograma global
– Gestão do orçamento
– Lançamento do evento com mobilização da inscrição dos empregados
– Ação interna na ArcelorMittal para entrega dos convites (pulseiras)
– Treinamento de toda equipe
– Área de descanso por meio de espaço beleza e relax
– Construção de um ambiente kids
– Ativações da marca com fornecimento de brindes, alimentos e espaços instagramáveis
RESULTADOS
Como principais resultados, o REENCONTRO cumpriu os seus objetivos e alcançou os resultados conforme elencamos a seguir:
Foi considerado como a melhor festa de confraternização anual da ArcelorMittal em pesquisa realizada com os empregados;
Tornou-se case para as outras unidades da empresa espalhadas pelo Brasil;
Mais de 10mil empregados participantes;
Geração de aproximadamente 600 empregos temporários por dia de evento.
Gostaria destacar o trabalho excepcional da LIGA, que mais uma vez demonstrou zelo, comprometimento e atenção em cada detalhe do serviço prestado para nossa empresa. Tudo foi entregue conforme o briefing, atendendo perfeitamente às nossas expectativas, dentro do prazo e do valor estipulado. A equipe é sempre muito profissional e dedicada, garantindo um resultado de alta qualidade. Recomendo a LIGA com total confiança pela excelência constante no que fazem!
Patrícia Cardoso
Relações Institucionais e Governamentais ArcelorMittal Brasil
A Liga é uma empresa comprometida em criar ações e eventos que realmente fazem a diferença. Em nossa parceria com o Sicoob, eles executaram nossos eventos com uma atenção aos detalhes, garantindo que cada experiência fosse única. Com uma equipe dedicada e criativa, a Liga se destaca pela inovação e pela capacidade técnica de transformar ideias planejadas em eventos de sucesso.
Carolina Bento
Gerente de Marketing
A Liga sempre chega pra somar! Profissionais competentes, criativos e sempre em busca de promover um evento encantador e surpreendente. Amo ter parceiros autênticos, disponíveis e empenhados em entregas de excelência como essa turma! É uma honra ver o trabalho de vocês sempre em evolução, bem como a nossa jornada juntos! Que possamos continuar fazendo grandes momentos UAU entre Valor e Liga por muitos anos!
Jade Musso
Coordenadora de Marketing
A parceria com a Liga de Marketing é sempre transformadora para o Senac. Destaco, principalmente, a excelência e inovação que a Liga trouxe para o nosso principal evento, de nível nacional, as Competições Senac de Educação Profissional, que foram excepcionais. O comprometimento e a qualidade da entrega elevaram o evento, já tradicional do Senac, à novos patamares. Agradeço sempre à Liga de Marketing por tornar possível uma experiência tão enriquecedora e impactante para o nosso público. Que venham os próximos eventos!
Leonardo Fernandes
Gerente de Comunicação e Marketing
A Liga se destaca por sua verdadeira preocupação em promover experiências diferenciadas e memoráveis em cada evento. Talvez o segredo esteja nas pessoas, afinal a equipe é extremamente envolvida e dedicada, sempre focada em oferecer o melhor para garantir que cada evento seja único. Tive o prazer de trabalhar em alguns projetos com a Liga e o nível de comprometimento e entrega foi excepcional. Isso nos deixou seguros e confiantes de que nossos eventos seriam especiais.
Mariane Novais
Assessoria de Comunicação e Marketing
A Liga é uma empresa moderna e criativa, com toda a energia necessária para materializar os eventos Sebrae com profissionalismo, ética e serenidade. sempre cumprindo os prazos estabelecidos com excelência, alcançando resultados positivos. Ofertam suporte completo desde a elaboração até a realização do evento. Trabalham lado a lado conosco para garantir a plena realização dos serviços, com soluções para concepção, planejamento e gestão de todo tipo de evento. Além de um departamento criativo focado em realizar projetos complexos com agilidade Competência, dedicação e entusiasmo compõem a relação entre o Sebrae e a Liga.
Flávia Lessa
Gerente de Marketing
Somos clientes da Liga há algum tempo e posso dizer que nunca fiquei tão impressionado com a qualidade do serviço e do atendimento que recebemos. A equipe é extremamente dedicada e sempre busca inovar, trazendo ideias criativas e surpreendentes para cada evento. O cuidado com os detalhes é impressionante, desde a escolha dos temas, materiais e até a montagem do ambiente, tudo é feito com muito capricho e atenção. E o resultado não poderia ser melhor: os convidados ficam encantados com os efeitos "wow" que são sempre criados. Eu me sinto muito feliz em poder contar com a Liga para realizar nossos eventos e confiante em recomendar seus serviços para outras pessoas. Parabéns à equipe pelo excelente trabalho e experiências criadas!
Giulianno Bresciani
Head de Marketing e inovação
A Liga trouxe todo auxílio e segurança que precisávamos para a concentração dos nossos eventos de lançamento. O trabalho lado a lado começou desde o planejamento e seguiu até depois da entrega, com muita dedidação e qualidade. Além de tudo, apresentavam diversas soluções alternativas (e criativas) para quaisquer questões e percalços que surgiram no meio do processo. Espero que seja só o começo de uma parceria qualificada e duradoura com a Mazzini!
